武陵源把过路客变成过夜客 核心景区今年前十个月进山购票467.2万人

11月13日8时许，张家界武陵源景区标志门外，旅行团旗帜聚了又散。湖南日报·新湖南客户端11月14日的“县”在突围系列报道，把镜头对准这座世界自然遗产地的变化：逐步降低门票经济依赖，让文旅产业从“过路经济”迈向“过夜经济”。

数据仍在增长。2026年1至10月，武陵源核心景区进山购票总人数达467.2万人，其中入境游客108.7万人，同比增长45.79%。但当地也记得疫情期间的教训：2020年全区旅游总收入同比下降38.2%，2022年核心景区进山人数再降37.1%。武陵源区委副书记、区长代劲坦言，财政收入、城乡居民收入和就业岗位都高度依托旅游产业链，“一业独大”也是“一业独忧”，必须在“看山”之外再造一条可停留、可消费、可就业的体验链。

票制是突破口。2025年1月1日起，核心景区门票全年统一为165元、4天有效，天子山索道、黄石寨索道、杨家界索道和百龙天梯打包成“三索一梯”联票。4天有效期为住宿、餐饮、夜游腾出时间，标志门附近一家商超的老板发现，进店客人聊的不再只是“山上看什么”，而是“晚上有什么可逛”。

山下业态随之铺开。大张家界国际旅游展示区、湘西府非遗街区、索溪河国际风情河岸等街区推进建设，演艺、住宿、旅拍、文创被打包成可定制的产品。今年4月28日开街的标志门商业街配套6家酒店、460间客房，旺季基本满房，淡季入住率也在80%以上，已有30多户商家入驻。核心区内则严控增量、清退不合规设施，科普研学和轻户外坚持小型、可逆、低硬化，并常态化预约限流。

乡村被纳入同一条链。插园公路沿线布局43家高端民宿，年均入住率超过85%，年接待游客逾20万人次；龙尾巴社区已有18家民宿、另有2家在装修，近期入住率达80%，今年前三季度接待境外游客2.5万人次、集体经济收入达100万元。乖幺妹土家织锦拥有3处生产基地和多个村级工坊，产品600余种，去年产值2200多万元，带动700多人就业。三大劳务品牌共带动1.17万人就业，2026年新增就业853人，人均年收入5.5万元；2025年全区居民人均可支配收入达54430元，较2020年增长28.4%。

服务与口碑同步补课：多语种导览、标识改造、“30天无理由退货”和联合执法常态化运转，今年以来涉旅有效投诉同比下降20.7%，游客满意度提升至97%以上。区委书记钟跃波仍保持清醒，认为高端度假品牌、本土文创龙头和国际化服务还配不上世界级资源的能级。山还是那座山，但把“流量”变成“留量”的功夫，正下在山门之外。